「本文来源:东南快报」
近日,福建莆田、泉州等地区突发疫情,疫情防控形势复杂严峻。新华保险福建分公司在分公司党委的统一领导、统一指挥下,分公司疫情防控领导小组快速组织、迅速行动,深入贯彻落实福建省委省政府、福建银保监局防疫工作要求,积极有效应对突发疫情,加强分公司及辖内机构疫情防控工作,强化大型国有控股险企的责任担当。
图为分公司党委书记、总经理杨建主持召开分公司疫情防控领导小组会议,研究部署分公司当前疫情防控工作。
坚决扛起战“疫”政治责任
图为分公司疫情防控执行小组与疫情联络员工作部署与沟通协调会
分公司疫情防控执行小组多次组织召开疫情部署与沟通协调会,要求分公司各部门、各中支要深刻认识当前疫情防控的复杂性及不确定性,坚持守上有责、守土尽责,始终绷紧疫情防控这根弦,克服麻痹思想、侥幸心理,强化底线思细,抓紧健全应急预案,完善指挥体系,压实压紧疫情防控各环节责任,从严从实执行地方防疫要求,确保本单位疫情防控工作精准规范有序。
严格落实落细疫情防控措施
各机构加强对办公场所、营业网点、自助设备等的环境清洁、通风换气和消毒处理,落实营业场所戴口罩、测温及亮码扫码等工作求、做好人工服务引导,合理分散排队、减少聚集,要加强员工管理,倡导员工坚持规范佩戴口罩、勤洗手、不聚集;减少人员流动,非必要不前往中高风险区城及其所在市;引导员工积极响应国家疫苗接种政策,做到“应接尽接”。严控聚集性会议活动,原则上不举办跨地区现场会议,不举办50人(含)以上的现场会议活动。
图为福建分公司管理本部及福州中支组织开展内勤全员核酸监测工作。
图为泉州中支组织开展内勤全员核酸监测工作。
严格执行疫情监测报告制度
各部门、各中支加强重点地区疫情监测预警,及时监测报告本部门、本中支涉疫员工情况、受疫情影响临时停业网点情况等。各部门、各中支疫情联络人每日钉钉上报本部门、本中支疫情情况至分公司办公室;如有确诊病例、疑似病例、“密切接触者”、“前往疫情中高风险地区”、“中高风险所在市旅居史(非密切接触者、非中高风险地区)”或“共同居住或密切接触者前往中高风险所在市”人员等风险情况及时追踪反馈。对不报、漏报、瞒报的当事人及相关责任人将依据公司责任追究管理办法追究相关人员责任。
全力保障客户服务安全供给
各机构统筹做好疫情防控和客户服务工作。结合疫情形势变化,合理安排网点营业,对受疫情影响临时停业或需调整营业时间的,多渠道及时公告提醒,并引导客户通过手机等线上平台办理业务,保障基础金融服务不中断。通过开通理赔绿色通道、简化理赔手续等方式提升保险服务水平,努力满足客户保险保障需求。
图为泉州泉港营销服务部暂停对外营业,党员综合柜员刘碧霞同志坚守岗位处理好客户相关紧急事项。