金融消费者权益保护，是促进金融服务消费需求、助力共同富裕的重要内容。建设银行福建省分行坚守金融为民，提升服务质效、创新宣传模式、优化消保机制，帮助消费者“学金融、懂金融、用金融”，共享金融改革发展成果。
创新宣传，知识普惠进万家
在网点，设立公众教育区，开展“智慧助老”“数字课堂”；在街头，联合商超推出“防骗瓜”“反诈蛋”等趣味宣传，让消保知识融入生活；在田间，向“新农人”了解智慧农业，讲解数字乡村金融服务；在园区，通过寓教于乐的“知识汇演”，为创客、企业主普及金融知识……这些是年建行福建省分行消费者教育宣传活动的场景。
《“十四五”数字经济发展规划》将“提升全民数字素养和技能”列为其目标实现的五大保障措施之一。建设银行福建省分行紧跟数字经济浪潮，依托网点微沙龙、港湾“公众教育专区”“金融知识进万家”“一老一少”课堂，并运用线上直播、普惠
