重庆联通实施数据与信息业务渠道名单制管理_河南
数据与信息业务渠道销售一直因业务种类多，佣金低，服务指导花时间等因素造成业务发展遇到瓶颈，2013年三季度重庆联通实施渠道名单制代理商管理模式，有效发挥名单制代理商资源优势、扩大发展量、提升效能。据统计，三季度名单制代理商元值产品共计销售8.4万笔，占元值总销量的48%。与二季度相比，三季度新增名单制代理商63家，新增收入80万，环比有效提升323%。重庆联通采取四项举措有效提升数据与信息业务产品订购提升。
举措一：优秀渠道实施名单制管理
将名单制渠道定义为季度销售超过250笔数据与信息业务销售的代理渠道，组成了名单制渠道体系，由原2000多家筛选到255家并对名单制渠道进行线下单独促销激励政策，鼓励多卖多得并配备物质奖励。
举措二：渠道转型——营销服务一体化
其一，完成名单制渠道店面升级改造。使渠道营业厅销售、服务功能分区更加显性化和合理化。其二，转变设置体验功能区，让用户能更直观感受体验应用类业务带来便捷，新鲜感，实用性。其三，实施市场化机制运营，采用多种业务积分奖励模式，引导了店员的销售方向。
举措三：对名单制渠道帮扶——培训支撑一体化
一是建立常态化的经营通报机制，为一线提供精准的数据支撑。对名单制代理渠道进行经营分析通报，便于一线渠道运营管理人员进行有效预算化目标进度管理。二是积极推广前台主动营销订购系统，为一线渠道人员提供随时、随地的数据支撑，并在系统中加入用户体验引导模式，一线人员按系统推荐用户对产品进行有效的体验形成惯性，我们对引导用户进行后台统计记录，按月进行优秀排名奖励，现最高的渠道月体验用户就达到了1500人。三是对数据与信息业务管理人员、渠道管理人员、渠道店员开展营销政策、销售技能等常态化培训，促进渠道执行动作标准化。重庆联通针对渠道管理人员、卖场店员开展各类培训20余次，覆盖人数达800余人，有效确保了营销政策在渠道末梢的坚决贯彻。
举措四：渠道运作——线上线下一体化
一是以地面和空中宣传相结合扩充移动用户接触点。一方面加强本地营业厅、卖场、代理渠道的店面视觉宣传，另一方面针对目标手机用户进行短彩信群发、炫铃广告植入等点对点定向投放。二整合媒体资源开展联合营销，有效促进到厅的业务宣传和销售。三是开展微博营销。针对阶段性活动，在微博进行广告宣传，同时开展多样的微活动，提升活跃粉丝的参与度，加强实体渠道与微博活动的紧密度，充分发挥微博的宣传作用。